Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 06.09.2021

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rieder & Silva Ecom KLG als Verkäufer und Dir als Kundin oder Kunde gelten für alle Bestellungen im ThreeRoses Onlineshop (www.threeroses.ch) sowie für diejenigen Käufe, bei denen Rieder & Silva Ecom KLG diese AGB als anwendbar erklärt. 

Geltungsbereich

Die AGB gelten für alle von Rieder & Silva Ecom KLG im Onlineshop (www.threeroses.ch) erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Durch das Abschicken einer Bestellung an Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) bestätigst Du, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärst Dich ausdrücklich mit diesen einverstanden.

Zustandekommen eines Vertrages

Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für Kundinnen und Kunden verbindlich. Demnach können Bestellungen weder geändert noch storniert werden. Für Bestellungen erhalten Kundinnen und Kunden eine nicht verbindliche Bestätigung von Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses). Der Vertrag mit Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses)- kommt erst mit der Mitteilung über den Versand zustande. Du bestätigst mit Deiner Bestellung, dass Du Dich über den Umfang und den Inhalt Deiner Bestellung im Klaren bist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden.

 Lieferung

Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich über die schweizer Post getätigt. Die Lieferfrist beträgt in der Schweiz in der Regel 1 bis 5 Arbeitstage, wenn beim jeweiligen Produkt nicht anders geschrieben. Diese Angaben sind ohne Gewähr. Falls der Sender die Adresse nicht korrekt angibt oder eine Adresse, bei der die Post die Person nicht auffinden kann, dann müssen die von der Post in Rechnung gestellten Rücksendekosten vom Besteller getragen werden.

Sollte ein Artikel des Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, teilen wir Dir dies schnellst möglich via E-Mail mit. Grundsätzlich behält sich Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Selbstverständlich werden in solchen Fällen bei der Nachlieferung keine weiteren Versandkosten verrechnet.

Preise

Alle Preise auf www.threeroses.ch verstehen sich inklusive der in der Schweiz gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (zurzeit 7.7%) und exklusive Versandkosten. Die effektiven Versandkosten werden im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt. Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) hat ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise jederzeit unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Berechnung der Preise gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website.

Zahlungsbedingungen

Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Kauf auf Rechnung (wir behalten uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen), Paypal, Twint, Kreditkarte (via Stripe).

Beim Kauf auf Rechnung ist der in Rechnung gestellte Betrag spätestens bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Fälligkeitsdatum (i.d.R. 14 Tage) auf das in der Rechnung angegebene Konto zu bezahlen. Es kann jeweils nur eine Bestellung per Kauf auf Rechnung getätigt werden. Diese darf maximal CHF 200.00 betragen. 

Falls es Zweifel an der Bonität eines Kunden gibt behalten wir uns vor nur gegen Vorkasse zu versenden.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Rieder & Silva Ecom KLG den für die Bonitätsprüfung des Kunden sowie für das Inkasso des Kaufpreises beigezogenen Dritten (insbesondere der Wirtschaftsauskunftei CRIF AG, Zürich, oder einem mit dieser verbundenen Unternehmen) jederzeit Zugriff auf seine aus der geschäftlichen Beziehung stammenden personenbezogenen Daten unter Einschluss aller Zahlungserfahrungen aus dem Bestellvorgang gewährt. Der Kunde ist berechtigt, seine vorstehende Zustimmung jederzeit schriftlich zu widerrufen.

Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Dir nur zu, wenn Deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem hast Du ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Dein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.

Rückgabegarantie

Jeder Käufer hat ein Anrecht darauf, seine erhaltenen Artikel innerhalb von 14 Tagen (Stichtag: Erhalt der Ware) an Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) zu retournieren. Für Retouren müssen die Artikel in hygienisch einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden und alle Etiketten müssen vorhanden sein. Ansonsten verfällt der Anspruch auf Rückgabe. Die Rücksendekosten müssen vom Käufer selber getragen werden. Mit dem Akzeptieren der AGBs akzeptierst du auch automatisch unsere Rückgabebestimmungen

Geringfügige Modellabweichungen

Es kommt vor, dass sich das Design einzelner Artikel leicht verändert. Für solche Modifikationen der Hersteller und Lieferanten kann Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) naturgemäss keine Haftung übernehmen.

Pflege/Handhabung

Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) übernimmt keinerlei Haftung für das Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikel.

Datenschutz

Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) verpflichtet sich, Deine Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetzgebungen zu beachten. Es werden insbesondere keine Daten an Dritte weitergegeben. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

Marketing

Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) behält sich das Recht vor, die bei Bestellung angegebene E-Mail Adresse und Telefonnummer für eigene Marketing Zwecke wieder zu verwenden (Newsletter & Weiteres). Durch eine persönliche E-Mail an support@threerosess.com kann man sich hiervon ausschliessen lassen.

Bewertungen von Produkten

Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) verschickt nach dem Kauf automatisierte E-Mails, welche Kunden zur Bewertung der gekauften Produkte auffordert. Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) behält sich das Recht vor, diese sowie auch alle anderen Bewertungen (ohne E-Mail Aufforderung) zu Marketingzwecken weiterzuverwenden.

Kosten bei Zahlungsverzug

Rieder & Silva Ecom KLG ist berechtigt bei Zahlungsverzug folgende Gebühren zu berechnen

1) Zahlungserinnerung Kostenlos (innerhalb 7 Tagen zahlbar)

2) 1.Mahnung 10 CHF (innerhalb 7 Tagen zahlbar)

3) 2.Mahnung 30 CHF (innerhalb 3 Tagen zahlbar)

Rieder & Silva Ecom KLG ist berechtigt weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren in Rechnung zu stellen.

Haftung allgemein

Es sei hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gegenüber Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) keinerlei Haftungsansprüche für indirekten Schaden oder Folgenschaden des Kunden geltend gemacht werden können, soweit nicht von Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) absichtliche oder grobfahrlässig verursachte Schäden vorliegen. So liegen in besonderen Schäden aus Unfällen, etc. welche aus dem Umgang erfolgen, in Deiner Eigenverantwortung.

Änderung AGB

Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) behält sich ausdrücklich das Recht vor, jederzeit die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung einseitig abzuändern.

Anwendbares Recht/Gerichtsstand

In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen Dir und Rieder & Silva Ecom KLG (ThreeRoses) dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Der Gerichtsstand ist Schweiz.